Tên phương thức 

Đặc điểm 

Lưu ý khi sử dụng

Thanh toán tiền điện qua ví điện tử  

• Phù hợp với khách hàng có hiểu biết về công nghệ, muốn tích hợp nhiều tính năng
• Chương trình khuyến mại/hoàn tiền hấp dẫn
• Hướng dẫn trực quan - dễ thực hiện 

• Chọn ví điện tử uy tín - chất lượng
• Chọn ứng dụng ví điện tử có dung lượng phù hợp 
• Chọn ví điện tử có liên kết với ngân hàng bạn đang sử dụng 

Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt bằng ứng dụng CSKH của EVN

• Phù hợp với khách hàng muốn tiết kiệm thời gian thanh toán, tích hợp nhiều tiện ích về điện như tra cứu chỉ số công tơ, lịch mất điện 
• Được Tổng Công ty Điện lực (EVN) trực tiếp quản lý 

• Đảm bảo đủ dung lượng khi tải ứng dụng
• Lưu giữ mật khẩu để rút ngắn thời gian đăng nhập 

Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt bằng ứng dụng ngân hàng

• Phù hợp với khách hàng quen thao tác trên Internet Banking/Mobile banking, không muốn tải thêm ứng dụng 
• Muốn thực hiện song song hai tính năng chuyển tiền và đóng tiền điện 

• Kiểm tra kỹ thông tin chuyển khoản trước khi nhấn hoàn thành để tránh thanh toán nhiều lần
• Ghi nhớ mật khẩu, nhập mã OTP định danh, không nhập mã lạ 

Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt bằng cách chuyển khoản qua ứng dụng ngân hàng 

• Phù hợp với khách hàng thường xuyên sử dụng ứng dụng ngân hàng, thành thạo Internet Banking/Mobile banking
• Muốn chuyển tiền đến thẳng tài khoản của công ty Điện lực  

• Kiểm tra kỹ thông tin tin trước khi ấn chọn chuyển khoản để tránh nhầm lẫn
• Nhập mã OTP định danh, không nhập mã lạ
• Kiểm tra trên hệ thống công ty Điện lực đã đóng hay chưa sau khi hoàn tất thanh toán 

Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt bằng trích nợ tài khoản ngân hàng

• Phù hợp với khách hàng thường quên kỳ hạn, nhỡ lịch đóng tiền điện
• Có thể tự động thanh toán tiền điện hàng tháng mà không cần thao tác trực tiếp

• Đảm bảo số dư tài khoản đủ để tự động thanh toán hàng tháng
• Kiểm tra hóa đơn, tài khoản thường xuyên để điều chỉnh phù hợp 

Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt bằng website của Tổng công ty điện lực (EVN) 

• Phù hợp với khách hàng biết sử dụng công nghệ, muốn sử dụng dịch vụ của EVN 
• Được Tổng Công ty Điện lực (EVN) trực tiếp quản lý 

• Truy cập đúng địa chỉ website của công ty điện lực nơi bạn sinh sống
• Ghi nhớ email đã đăng ký để lấy lại mật khẩu nếu quên 

Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt bằng Cổng Dịch vụ công Quốc gia

• Phù hợp với khách hàng mong muốn sử dụng dịch vụ minh bạch, rõ ràng, chịu sự quản lý trực tiếp của Nhà nước
• Có thể tra cứu nhiều thủ tục hành chính khác như thuế, nhà ở,... 

• Cung cấp đúng thông tin công dân để đăng ký và đăng nhập khi sử dụng
• Chọn đúng đối tượng thanh toán (cá nhân hay doanh nghiệp) 

Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt bằng website bên thứ 3

• Phù hợp với khách hàng có nhu cầu vừa mua sắm, thanh toán hóa đơn hàng hóa vừa muốn đóng tiền điện 
• Có thể chủ động lựa chọn đơn thị thanh toán
• Không cần đăng ký tài khoản hay tải ứng dụng 

• Kiểm tra thông tin trước khi thanh toán 
• Truy cập vào website bằng trình duyệt mạnh như Cốc Cốc, Google,...
• Đảm bảo đường truyền ổn định, không chập chờn 

Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt qua cây ATM 

• Phù hợp với khách hàng đang sinh sống tại thành phố lớn hoặc thành thạo thao tác tại cây ATM
• Dễ dàng sử dụng, tương tự thao tác rút - chuyển tiền thông thường 

• Kiểm tra mã khách hàng trên màn hình ATM trước khi thanh toán
• Bảo mật thông tin cá nhân tại cây ATM